Een sterrenhemel poster 2x als kraamcadeau?

Zo voorkomen wij dubbele kraamcadeaus!

Je kent het wel. Je denkt een leuk cadeau te vinden voor een vriendin, maar op het moment dat je dit cadeau gaat geven, zie je dat iemand anders precies hetzelfde heeft gegeven. Bij gepersonaliseerde cadeaus is het extra jammer, omdat je ze ook niet kan ruilen.

Gelukkig hebben wij daar bij MrStarsky iets op gevonden voor onze sterrenhemel producten! Wanneer je bij ons een poster of voorleesboek gaat bestellen, wordt er in ons systeem een check gedaan of deze gegevens al een keer eerder ingevuld zijn. De check vindt plaats op basis van de combinatie van geboorteplaats + geboortedatum + geboortetijd.

Wanneer de combinatie van gegevens overeenkomt met een andere sterrenhemelposter of voorleesboek, krijg je een melding die aangeeft dat de poster of het voorleesboek misschien al een keer is besteld. De melding zegt dan “’Oeps… Het lijkt erop dat deze sterrenhemel al een keer besteld is.”

Wat te doen bij een ‘Oeps’-melding?

Het kan natuurlijk ook zijn dat er heeeeel toevallig voor een ander kindje een sterrenhemel gemaakt is met dezelfde gegevens. Daarom raden we je aan om ons een bericht te sturen, zodat wij dit verder uit kunnen zoeken. Was het voor een ander kindje, dan kan je verder met jouw sterrenhemel bestelling!

Hoe? De oeps-melding kan je wegklikken door het kruisje rechtsboven aan te klikken.

Nog een paar praktische tips:

• Soms ben je zelf degene die de ‘Oeps’-melding veroorzaakt – bijvoorbeeld wanneer je een tweede poster wil bestellen (voor de logeerkamer bij opa en oma is – denken wij – wel de gezelligste reden die we tot nu toe gehoord hebben!). Klik dan de oeps-melding meteen weg en ga verder!

• Helaas kan het ook gebeuren dat je een melding krijgt, als je bij het afrekenen iets verkeerd doet en op een later moment opnieuw een bestelling voor dezelfde poster of voorleesboek wil plaatsen. Ook dan kan je de melding overslaan.

Veel plezier met het bestellen van je cadeau! En neem vooral contact op als je vragen hebt.

Dan kan via chatten of bellen en mocht het nu op een moment zijn dat we niet aan het werk zijn – via mail zijn we te bereiken via [email protected]

*De maanposter maak je door alleen een plaats en datum in te vullen – hier geven we deze melding niet!