Geburtsgeschenk – das gleiche Geschenk für ein Neugeborenes?
Wie wir sicher stellen, dass niemals ein Poster doppelt verschenkt wird!
Du weißt sicher, wie das ist. Du denkst, du hast ein schönes Geschenk für einen Freund oder eine Freundin gefunden, aber in dem Moment, in dem du das Geschenk überreichst, siehst du, dass jemand anderes genau das Gleiche geschenkt hat. Bei personalisierten Geschenken ist das besonders ärgerlich, weil man sie auch nicht umtauschen kann.
Zum Glück haben wir bei MrStarsky für unsere Sternenhimmel-Poster eine gute Lösung dafür gefunden! Wenn du ein Poster oder ein Kinderbuch bei uns bestellst, prüft unser System, ob diese Daten schon einmal eingegeben wurden. Die Prüfung erfolgt anhand der Kombination von Geburtsort + Geburtsdatum + Geburtszeit.
Wenn die Datenkombination mit einem anderen Sternenhimmel-Poster oder Kinderbuch übereinstimmt, erhältst du eine Benachrichtigung, dass das Poster oder Kinderbuch möglicherweise schon einmal bestellt wurde. In der Benachrichtigung steht dann “Hoppla…. es sieht so aus, als wäre dieser Sternenhimmel schon einmal bestellt worden.”
Was tun im Falle einer “Ups”-Meldung?
Es kann natürlich sein, dass es einen anderen Kindersternenhimmel mit denselben Daten gibt. Wir empfehlen dir daher, uns eine Nachricht zu schicken, damit wir der Sache nachgehen können. Wenn es sich um ein anderes Kind handelt, kannst du mit deiner Sternenhimmelbestellung fortfahren!
Klicke dazu die “Ups”-Meldung auf dem Kreuz oben rechts weg.
Ein paar praktische Tipps:
-
Manchmal bist du vielleicht selbst der Verursacher der ‘Ups’-Meldung – zum Beispiel, wenn du ein Zweites Poster bestellen möchtest (für das Gästezimmer bei Oma und Opa ) Dann klicke die “Ups”-Meldung sofort weg und mache einfach weiter!
-
Leider kann es auch vorkommen, dass du eine Benachrichtigung erhältst, wenn du beim Bezahlen etwas falsch gemacht hast und das gleiche Poster oder Lesebuch zu einem späteren Zeitpunkt erneut bestellen möchtest. Auch hier kannst du die Benachrichtigung überspringen.
