Politique de confidentialité de MrStarsky
La politique de confidentialité de MrStarskyAmsterdam a été mise en place afin de protéger la vie privée des utilisateurs du site web et fait partie intégrante des Conditions générales de MrStarskyAmsterdam. Cette politique s’applique à tous les produits et services de MrStarskyAmsterdam, sauf accord écrit contraire explicite. MrStarskyAmsterdam respecte la vie privée de tous les utilisateurs du site et veille à ce que les informations personnelles fournies soient traitées de manière confidentielle.
La protection de vos données personnelles est d’une grande importance pour nous. Celles-ci sont donc traitées avec le plus grand soin. Ci-dessous, nous vous informons de la manière dont vos données personnelles sont utilisées.
Les données personnelles nécessaires au processus de commande et d’achat, que nous recevons, traitons ou utilisons, ne sont utilisées que dans le cadre de la législation sur la protection des données. Vous pouvez consulter notre site sans fournir d’informations personnelles. Lors de votre visite, vous restez en principe anonyme. Toutes les informations de connexion transmises par votre navigateur internet (telles que la date, la durée de visite ou le nom de votre fournisseur d’accès) sont utilisées de manière anonyme, sauf si vous vous connectez avec votre nom d’utilisateur et votre mot de passe.
Les informations personnelles sont fournies volontairement, par exemple lors d’une commande, d’une inscription à une newsletter ou d’une utilisation de fonctionnalités similaires. Ces données peuvent inclure :
Nom et prénom
Adresse
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Numéro de fax
Date de naissance
Coordonnées bancaires ou de carte de crédit
Historique des commandes
Nous utilisons ces données afin
de traiter votre commande, fournir les services demandés, gérer les réclamations et le service client, ainsi que pour répondre à vos questions.
Si nous faisons appel à un prestataire tiers (par exemple un service de livraison ou de paiement), seules les données nécessaires lui sont transmises. Ces prestataires sont également tenus de protéger vos données personnelles.
Votre numéro de téléphone est uniquement utilisé pour vous recontacter si nécessaire. Votre adresse e-mail est utilisée pour confirmer les commandes et communiquer avec vous (par exemple pour les confirmations de commande ou newsletters).
Lors de votre première commande ou inscription, vos données sont enregistrées afin de créer un compte client, ce qui vous permet de commander plus rapidement à l’avenir.
Lorsque la loi l’exige, nous demandons votre consentement explicite pour certaines utilisations de vos données. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment et vous opposer à certains traitements.
Conformément à la législation, nous pouvons utiliser des données à des fins de marketing, d’études de marché et d’amélioration de nos services sous forme de profils utilisateurs pseudonymisés, sauf opposition de votre part.
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Vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles à tout moment, ainsi que de les corriger, compléter ou supprimer.
Amsterdam, février 2017.
