🎄 Weihnachtsrabatt – 15% Rabatt auf ALLE Poster (code STAR15)

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Aus welchem Material sind die Rahmen gefertigt?

Unsere Rahmen bestehen aus massivem Eichenholz. Dieses Material sorgt nicht nur für eine schöne, natürliche Optik, sondern überzeugt auch durch seine Stabilität und Langlebigkeit. Wir haben uns ganz bewusst für dieses Upgrade entschieden, für noch mehr Qualität und ein rundum besseres Kundenerlebnis.

Ich habe bereits einen Holz-Wechselrahmen aus einer früheren Bestellung. Passt der neue Rahmen dazu?

Unsere aktuellen Wechselrahmen bestehen aus massivem Eichenholz. Die vorherige Kollektion wurde aus einer anderen Holzart mit einer etwas anderen Optik gefertigt. Wenn Sie die Rahmen nebeneinander aufhängen möchten, kann ein Unterschied in Farbe und Struktur sichtbar sein. Sie können einen neuen Rahmen separat bestellen, um beide Rahmen anzugleichen. Möchten Sie bewusst einen Rahmen aus [...]

Wie wird die Position der Sterne bestimmt?

Jou Inhoud Komt Hier Die Sternenhimmel werden anhand deines Standorts, des Datums und der Uhrzeit generiert. Dafür verwenden wir verschiedene Datensätze, mit denen wir genau feststellen können, welche Sterne zu einem bestimmten Zeitpunkt, an einem bestimmten Ort zentral am Himmel standen oder stehen. Warum sind die Sterne in der Nacht fast identisch [...]

Wie kann ich bezahlen?

Jou Inhoud Komt Hier Wir bieten folgende Zahlungsmethoden an: PayPal, Klarna, Mastercard und Visa, SOFORT Banking, Direkte Banküberweisung (Vorkasse), Maestro.

Mein Poster und / oder Rahmen kam beschädigt an. Was soll ich machen?

Jou Inhoud Komt Hier Wir tun alles in unserer Macht stehende, um dein Paket pünktlich und unbeschädigt zu liefern. Wenn deine Bestellung jedoch bei Ankunft nicht deinen und unseren Qualitätsstandards entspricht (z. B. unterwegs beschädigt), bitten wir dich, uns innerhalb einer Woche zu kontaktieren. Bitte sende uns eine E-Mail mit deiner Bestellnummer an [...]

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Jou Inhoud Komt Hier Da unsere Poster individuell angefertigt sind, ist eine Rücksendung nicht möglich. Wir bitten dich deine Bestellbestätigung genau anzusehen und zu prüfen, ob der Name und die Geburtsdaten korrekt sind. Nach Abschluss der Bestellung kannst du uns innerhalb von 3 Stunden über Änderungswünsche und Korrekturen informieren. Bitte antworte dazu auf [...]