Lieferungen und Retouren

Lieferungen außerhalb der Niederlande

Deine Bestellung wird an dem Werktag nachdem deine Bezahlung bei uns eingegangen ist versandt. Bis 10:00 Uhr morgens des Versandtages können wir noch Änderungen an der Bestellung annehmen und verarbeiten. Wir versenden Ware außerhalb der Niederlande mit MyParcel. Die Gesamtlieferzeit ist abhängig vom Ort deiner Bestellung (nach Belgien wird die Ware meist am darauffolgenden Tag versandt, ausgenommen sonntags). Mit Hilfe des Trackingcodes von MyParcel kannst du den Vorgang deiner Bestellung nachverfolgen.

Die Versandkosten für die Bestellung außerhalb der Niederlande sind abhängig von den Kosten des ausländischen Postdienstes. Die Versandkosten nach Deutschland betragen 5€.

Lieferungen innerhalb der Niederlande

Deine Bestellung wird an dem Werktag nachdem deine Bezahlung bei uns eingegangen ist versandt. Bis 10:00 Uhr morgens des Versandtages können wir noch Änderungen an der Bestellung annehmen und verarbeiten. Wir versenden die Ware mit PostNL und MyParcel. Beide Postdienste liefern innerhalb der Niederlande am Folgetag der Bestellung (ausgenommen sonntags). Bei einer Bestellung innerhalb der Niederlande erhältst du deine Poster also spätestens nach 2-3 Werktagen. Mit Hilfe des Trackingcodes von MyParcel kannst du den Vorgang deiner Bestellung nachverfolgen. Innerhalb der Niederlande berechnen wir 3,00€ Versandkosten.

Retouren

Ein Umtausch ist nicht möglich, da unsere Poster individuell für jede Bestellung angefertigt werden. Wir empfehlen daher, sich die Bestellung vor der Bestellbestätigung mehrmals anzuschauen um sicher zu gehen, dass alle Informationen auf dem Poster korrekt sind. Bis 10:00 Uhr morgens am Tag nach der Bezahlung hast du noch die Möglichkeit Veränderungen an uns weiter zu geben.

Wir tun unser Bestes um deine Bestellung nach deinen Erwartungen und pünktlich zu liefern. Bist du beim Empfang deiner Bestellung jedoch unzufrieden über die Qualität des Posters (z.B. durch Beschädigung deiner Bestellung auf dem Versandweg), dann nimm innerhalb einer Woche Kontakt mit uns auf. Sende uns dann bitte eine E-Mail an order@mrstarsky.com mit dem Problem und deiner Bestellnummer und wir kommen so schnell es geht auf dich zurück.